Coordinador de Operaciones Aeroportuarias – Costa Rica

Acerca del Cliente:
Representamos a una empresa líder en el sector aeroportuario en Costa Rica, reconocida por su compromiso con la excelencia, la seguridad y la eficiencia en las operaciones. Nuestro cliente busca incorporar a un profesional con experiencia en el entorno aeroportuario, que impulse la coordinación y optimización de los procesos en la terminal.

Descripción del Puesto:
El Coordinador de Operaciones Aeroportuarias será responsable de supervisar y coordinar las actividades diarias en la terminal, asegurando el cumplimiento de los estándares de seguridad, servicio y eficiencia operativa. Este rol es esencial para gestionar la interacción entre aerolíneas, autoridades aeroportuarias y otros actores involucrados en el proceso, garantizando una experiencia de alta calidad para los pasajeros y la fluidez en las operaciones.

Responsabilidades:

• Supervisar las operaciones diarias en la terminal aeroportuaria, incluyendo procesos de embarque, desembarque y manejo de equipaje.

• Coordinar con aerolíneas, autoridades del aeropuerto y otros proveedores de servicios para asegurar la integración y el cumplimiento de procedimientos.

• Asegurar el cumplimiento de normativas de seguridad, operativas y de atención al cliente vigentes en el sector.

• Generar y analizar reportes operativos, identificando oportunidades de mejora y proponiendo acciones correctivas.

• Supervisar y capacitar al personal operativo, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a la excelencia.

• Implementar mejoras en los procesos operativos, contribuyendo a la optimización de recursos y a la mejora continua.

Requisitos:

• Título universitario en Administración, Logística, Turismo, Ingeniería Industrial o áreas afines.

• Experiencia mínima de 3 a 5 años en roles operativos o de coordinación en el entorno aeroportuario o de servicios de transporte aéreo.

• Conocimiento de normativas y procedimientos aeroportuarios, así como de estándares internacionales en seguridad y atención al cliente.

• Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y capacidad analítica para la toma de decisiones.

• Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión operativa.

Oferta:

• Remuneración competitiva acorde a la experiencia y al mercado en Costa Rica.

• Beneficios adicionales y oportunidades de desarrollo profesional en un entorno de alta exigencia y crecimiento continuo.

• Un ambiente laboral dinámico, colaborativo y orientado a la mejora continua.

Proceso de Aplicación:
Si cumples con los requisitos y te interesa esta oportunidad, sube tu currículum vitae actualizado a nuestra bolsa de empleo. Toda la información será tratada de forma confidencial, y se contactará a los candidatos preseleccionados para continuar con el proceso.

¡Únete a este equipo y contribuye a impulsar la excelencia operativa en el sector aeroportuario de Costa Rica!